Companhia: Gol

Data: Agosto de 2020

Rota: Rio de Janeiro (SDU) - Brasília  (BSB)

Voo: G31803

Aeronave: Boeing 737-700

Configuração da aeronave: 138

Classe: Econômica

Esse voo foi realizado durante a pandemia do COVID-19. Para conter a propagação do vírus, algumas mudanças foram feitas. No embarque um funcionário da companhia oferece álcool gel para higienizar as mãos. Dentro da aeronave, os passageiros e a tripulação precisam estar usando máscara. O desembarque da aeronave é feito por fileiras na ordem da fileira 1 até a última fileira da aeronave, para evitar aglomerações. Os passageiros permanecem sentados até que a seja a vez da sua fileira de desembarcar. 

Poltronas de couro ecológico, com espaço classificado como "A" pela ANAC, ou seja, maior do que 73 cm de espaço entre poltronas. 

A aeronave estava equipada com internet à bordo (pago à parte) e o sistema de entretenimento via Wi-Fi, com filmes, séries, informações do voo e TV ao vivo. A revista de bordo não estava disponível fisicamente, porém é possível acessá-lá via internet.

Devido ao COVID-19 não foi oferecido serviço de bordo durante o voo. Porém os passageiros podiam solicitar água para os comissários. No final do voo, foi oferecido aos passageiros o biscoito da Mãe Terra, sabor pizza.